Sisällysluettelo
- Pelisisällön Laajuus sekä Laadun mittarit
- Maksuvaihtoehdot ja Turvajärjestelmät
- Bonusohjelma ja Uskollisuusedut
- Mobiilipelaamisen Kehittäminen
- Asiakaspalvelun Toimivuus
Pelisisällön Laajuus että Laatuvaatimukset
Kasinomme pelisisältö perustuu huolellisen kokoelman pohjalle, missä liittyvät alan johtavien kehittäjien ratkaisut ja modernit pelimekanikat. Epic Bet kirjaudu tarjoaa enemmän kuin 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka kaikki tulee luokiteltu selkeisiin kategorioihin käyttäjien selaamisen sujuvoittamiseksi.
Pelivalikoimamme sisältää perinteisiä kolikkopelej, nykyaikaisia videopelejä, kasvavia pottipelejä ja live-kasinon klassikoita. Olemme rakentaneet kumppanuutta toimittajien parissa varmistaaksemme, jotta kaikki pelihanke lunastaa korkeat RTP-kriteerit ja reilun pelaamisen periaatteet. Yleinen palautusasteemme on yli 96%, tämä nostaa kasinomme sektorin huipulle pelaajien etsiessä avoimuutta ning reiluja voittokertoimia.
Klassikkopelien Erityispiirteet
Livealustassamme työskentelee osaavat krupieerit, jotka tarjoavat aitoa pelihenkeä heti käyttäjien näytöille. Tarjoamme useita ruletti-versioita, blackjack-versioita monipuolisilla panosrajoilla ja baccarat-pelejä sekä aloittelijoille että veteraani käyttäjille. Verified Gaming Laboratories International (GLI) on suorittanut vahvistanut järjestelmämme satunnaisuusgeneraattorit, tämä turvaa kokonaan satunnaisen ja oikeudenmukaisen tuloksen jokaisen yrityksellä.
| Kolikkopelit | 2100+ | 96.4% | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming |
| Reaaliaikaiset pelit | 180+ | 97.3% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Pöytäpelit | 450+ | 98.1% | Play’n GO, Red Tiger |
| Jackpot-slotit | 85+ | 94.2% | Yggdrasil, Quickspin |
| Vedonlyönti | Päälle 40 urheilumuotoa | N/A | Betradar, Kambi |
Maksumenetelmät sekä Suojausmekanismit
Kasinollamme suojaus ei ole vain edusta ainoastaan lisäominaisuus kuitenkin keskeinen toimintaperiaate. Sovellamme 256-tasoista SSL-kryptausta kaikilla siirroissa, joka tarkoittaa vastaavaa turvallisuustasoa kuin kansainvälisissä pankkijärjestelmissä. Rahansiirtojen toimitusaika eroaa vaihtoehdosta perustuen, kuitenkin tähtäämme jatkuvasti hyvin ketteriin nostoihin poissa ylimääräisiä viivästyksiä.
- Tilisiirrot: 1-3 arkipäivää käsittelyaika, ilman transaktiokuluja meidän osaltamme
- Verkkoon perustuvat rahalompakot: Instant-talletukset, kotiutukset 0-24 tunneissa
- Prepaid-kortit: Suora toiminta, ylin talletus 5000 EUR yhdellä maksua
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ning Litecoin hoidetaan yhden tunnin aikana
- Verkkomaksujärjestelmät: Trustly-instant-maksut ei tarvitse rekisteröintiä
Vahvistusprosessi ning Vastuullisuus
Noudatamme ankaria KYC-käytäntöjä käyttäjien verifioinnissa. Ensimmäisenä nosto tarvitsee henkilötietojen varmennusta oikeilla papereilla, tämä varjelee niin käyttäjää kuin kasinoa vilpillisiltä teoilta. Menettely on varsin yksinkertainen ja tukitiimimme neuvoo tarvittaessa kaikkien vaiheen kautta.
Bonusohjelma ning Kanta-asiakasedut
Bonussysteemimme rakentuu läpinäkyvyyden sekä saavutettavien kierrätysten pohjalle. Aloitusbonuksemme sisältää hyvän prosenttiosuuden ning bonusehtomerkkauksen, joka takaa saavutettavan voittojen nostamisen. Emme piilota sääntöjä mikroskoppiseen tekstiin mutta esitämme jokaisen bonusehdot ymmärrettävästi ennen aktivointia.
| Liittymisbonus | 100% – 200 EUR asti | 35x bonusarvo | 30 päivää |
| Reload-lisäbonus | 50% – 100 euroon saakka | 30x bonusarvo | 14 päivää |
| Free Spins | 20-200 spinniä | 40x voittosummat | 7 vuorokautta |
| Takaisinmaksu | 10% viikottain | Ilman ehtoa | Kerran viikossa |
| VIP-bonus | Henkilökohtainen | 25x bonus | Sovitaan erikseen |
Kanta-asiakasohjelman Tasot
Olemme kehittäneet rakentaneet viisitasoisen VIP-systeemin, kun asiakas kohoaa itsestään pelin volyymin mukaan. Kaikki porras tuo tuoreita privilegioita, kuten vauhdikkaammat kotiutukset, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, suuremmat nostorajat sekä ainutlaatuisia erikoistarjouksia. Parhaalla portaalla käyttäjät vastaanottavat kutsukortteja erityistapahtumiin ning räätälöityjä tarjouksia asiakkaan pelityylin perusteella.
Mobiilikasinon Optimointi
Alustaname pyörii täydellisesti mukautuvalla tekniikalla, mikä mukautuu automaattisesti käytettävän mobiililaitteen displain mittoihin. Asiakkaidemme ei ole tarvitse asentaa omaa applikaatiota, koska verkkoselaimen välityksellä kulkeva alustamme mahdollistaa vastaavan toiminnon kuin työpöytäversio. HTML5-koodaus varmistaa sulavat latautumisen ja sujuvan pelaamisen jopa hitaammilla nettiyhteyksillä.
- Kosketus-optimoidut käyttöliittymän osat sujuvoittavat selaamista suppeammilla ruuduilla
- Vertikaali peli mahdollistaa yksittäisen käden käytön sovelluksen mobiilissa
- Itsestään toimiva tallennustoiminto säilyttää pelitapahtuman keskeytyksen tapahtuessa
- Vähäisempi tiedon meno parannetun koodirakenteen johdosta
- Totaalinen saanti kaikkiin pelitoimintoon paitsi muutamaa ikääntyneempää työpöytäversiota
Tukipalvelun Saatavuus
Asiakastukimme toimii ympäri koko ajan suomea puhuvalla henkilökunnalla, mitkä on kouluttautunut opastettu selvittämään yhtä lailla tekniset haasteet ja pelaamiseen liittyvät asiat. Live-chat-palvelumme vasteaika sijoittuu tyypillisesti vajaaseen kaksi minuutin, tämä takaa nopean avun akuuteissa tapauksissa. Sähköposteihin kuitataan maksimissaan 12 tunnin kuluessa, yleensä silti huomattavasti nopeammin.
Myös tarjoamme laajaa UKK-osiota, missä käsitellään yleisimmät asiat maksutavoista, bonusehdoista sekä teknisistä vaatimuksista. Kyseinen itsepalveluvaihtoehto mahdollistaa instant vastauksen löytämisen ilman jonottamista. Missiomme asiakkaiden tyytyväisyyteen ilmenee vielä toistuvissa survey-kyselyissä, joiden tuella kehitämme palveluitamme jatkuvasti.